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榜Young | 郑晨昱回校分享直播电商运营实战经验

1224日下午,浙江传媒学院出版学院特邀2017级数字出版专业校友、交个朋友营销策划经理郑晨昱回到母校,在演播楼1010实验室作题为“直播运营策划经验分享”的专题讲座。



郑晨昱深度运营过微博、快手、抖音、淘宝等多个平台,积累了五年以上头部直播MCN机构工作经验,尤其在小红书与淘宝的种草转化链路方面有创新实践。讲座中,他结合自身在交个朋友等一线直播机构的实战经历,系统分享了电商直播从策划到落地的全流程经验与行业洞察。

讲座伊始,郑晨昱以电影导演比喻直播策划的角色,强调每一场直播都是精心设计的动态过程,策划者需像导演一样协调多方资源、预设脚本,并具备应对实时互动的应变能力。他提醒同学们:永远不要把消费者当傻子,每一个镜头、每一句话术都是设计的结果。

在分析直播行业现状时,郑晨昱从平台差异、用户画像、内容策略等维度展开。他比较了淘宝、抖音、快手等平台在直播模式、流量逻辑与用户心智上的区别,指出淘宝作为货架电商更依赖用户主动搜索与信任积累,而抖音更依托算法推荐与内容驱动。他还结合典型案例,深入浅出地解析了头部主播的成长路径与策略得失。



针对当前直播行业从流量增长向精细化运营转变的趋势,郑晨昱重点分享了“人群洞察”“内容真诚”与“数据驱动”三大关键能力。他通过“防晒节”“年货节”等实际项目案例,生动说明如何基于用户需求变化调整货盘与话术,如何在多平台进行内容适配与引流整合,尤其是如何通过小红书等平台实现种草到转化的链路闭环。



在互动环节,郑晨昱结合自身从校园自媒体运营到进入行业头部公司的经历,鼓励学弟学妹们多做尝试、保持热爱,在校期间可通过运营账号、参与项目等方式积累实操经验,同时也要重视理论学习与模型运用,培养系统性思维与用户洞察力。

隗静秋老师表示,本次讲座不仅是行业经验的传递,更是校友情怀的回归。郑晨昱校友的分享既有战略高度,又有实操细节,为同学们理解直播电商的运作逻辑、规划个人职业路径提供了宝贵参考。

此次分享不仅拓宽了同学们的行业视野,更进一步激发了他们在新媒体运营与内容创作领域的思考与探索热情。学院将持续推进产学研融合,搭建更多优质交流平台,助力学子在传媒浪潮中锚定方向、踏实前行。


文字来源 | 叶千悦

图片来源 | 何知栩

美术编辑 | 叶千悦

责 审 | 孙利朋

终 审 | 方 宁



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